將“健康”寫入品牌理念, 惠而浦家電贏了先機(jī)

上半年大多數(shù)人的生活關(guān)鍵詞就是“宅家戰(zhàn)疫”，健康家電成為主流。具備優(yōu)秀品質(zhì)、高強(qiáng)性能的健康家電產(chǎn)品不僅能夠幫助人們從繁瑣的家務(wù)中解放出來，更是成為了家庭生活的“健康衛(wèi)士”。

近期，消費(fèi)者對(duì)健康家電的訴求持續(xù)攀升，除菌類健康家電銷售量暴增，其中除菌冰箱和洗衣機(jī)成交額同比增長逾10倍?；荻种袊渤掷m(xù)夯實(shí)產(chǎn)品力，上半年惠而浦品牌知名度和美譽(yù)度有了顯著提高，逆市增長，跑贏大盤。618期間，惠而浦品牌電商銷售額同比增長近一番，戰(zhàn)績豐碩。

惠而浦上半年的戰(zhàn)績并不突兀，這與其一百多年來專注生活品質(zhì)、打造健康家電的理念密不可分。

惠而浦用“健康家”概念引爆需求

成立于1911年的惠而浦，在近110年的發(fā)展歷程中，始終致力于為用戶打造卓越的品質(zhì)家電。早在疫情之前，惠而浦就提前布局健康家電，并提出了“健康家”的概念。

“健康家”包括三個(gè)含義：第一是搭載惠而浦核心科技的健康“家”（HOME），為消費(fèi)者提供可以提升生活品質(zhì)的家電產(chǎn)品，這是“健康家”的“硬件”；第二是健康的家庭關(guān)系（FAMILY），與父母/孩子的親情、與愛人的愛情以及與摯友的友情作為與我們息息相關(guān)的3種關(guān)系，是“健康家”的“軟件”，而搭載健康科技的惠而浦家電產(chǎn)品，則能幫助解決家務(wù)煩憂，讓烹飪點(diǎn)亮歡聚時(shí)光、讓洗衣一鍵輕松完成，讓我們充分享受家人的陪伴和生活的閑適；第三，109年來，惠而浦持續(xù)地洞察和傾聽用戶心聲，從他們真正的需求出發(fā)，是可以助力他們達(dá)到理想健康生活狀態(tài)的專家。

僅從上述三層含義看，惠而浦完全解決了消費(fèi)者生活中的痛點(diǎn)問題，打造“健康家”，讓生活更有品質(zhì)，讓生活方式更健康。從用戶需求出發(fā)，通過回歸本質(zhì)的微創(chuàng)新和產(chǎn)品力，完善家庭的健康生態(tài)鏈，惠而浦的“健康家”并不僅僅是一個(gè)概念，而是落地可見、更具有實(shí)用性的生活方式。

今年4月，惠而浦涵蓋冰、洗、廚電的全線“健康除菌產(chǎn)品家族”正式亮相，組成“除菌聯(lián)盟”，為居家不同場景的健康防護(hù)需求提供“硬核”守護(hù)，構(gòu)筑起家庭全方位的健康屏障?；荻郑ㄖ袊┕煞萦邢薰究偛冒∶鞅硎荆】党a(chǎn)品家族是對(duì)“惠而浦 健康家”的最佳詮釋，也是惠而浦核心產(chǎn)品力的體現(xiàn)。

惠而浦黑科技從細(xì)節(jié)解決用戶痛點(diǎn)

惠而浦健康家電的精髓在于從細(xì)節(jié)處解決用戶痛點(diǎn)問題。

比如，惠而浦全新發(fā)布的帝王H系列混動(dòng)除菌洗衣機(jī)和冰箱新品凌度Pro，是典型代表。帝王H系列洗衣機(jī)采用獨(dú)有的臭氧+蒸汽Hybrid“混動(dòng)除菌”技術(shù)，在洗滌過程中讓臭氧和蒸汽雙管齊下，在去除細(xì)菌、塵螨、病毒和異味的同時(shí)，撫平衣物褶皺，從而同時(shí)完成洗凈、護(hù)衣、除菌除螨；對(duì)不適合水洗的物品，如手機(jī)、錢包、毛絨玩具等，惠而浦帝王H洗衣機(jī)的“靜態(tài)除菌”程序也能夠在無水狀態(tài)下通入智氧氣體，在防止翻滾產(chǎn)生物品損壞的同時(shí)，進(jìn)行有效的潔凈處理。

經(jīng)中國家用電器研究院權(quán)威測試，認(rèn)證除菌率高達(dá)99.99%。只需一次操作，就可滿足多種居家衣物清潔護(hù)理需求，大大方便了消費(fèi)者的日常生活。

回顧百余年的發(fā)展史，惠而浦的創(chuàng)新始終站在引領(lǐng)者的賽道。尤其是在家電產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重的今天，細(xì)節(jié)上的創(chuàng)新更彰顯對(duì)用戶的人文關(guān)懷。

實(shí)際上，家電產(chǎn)品發(fā)展至今，基本不會(huì)有顛覆性的創(chuàng)新。相反，很多回歸本質(zhì)、從細(xì)節(jié)出發(fā)的“微創(chuàng)新”更加考量一個(gè)品牌的綜合能力和對(duì)用戶的洞察能力。

比如，惠而浦凌度Pro冰箱不僅除菌率高達(dá)98.67%，經(jīng)中國家電所認(rèn)證其病毒去除率也大于90%，它主要采用了等離子主動(dòng)除菌系統(tǒng)和溶菌酶過濾網(wǎng)的黑科技。由于采用了環(huán)抱式出風(fēng)的設(shè)計(jì)，它可以將這些活性負(fù)離子擴(kuò)散到冷藏室各個(gè)空間，覆蓋食物表面和冰箱各個(gè)角落，除菌無死角。

此外，凌度Pro冰箱在冷藏室抽屜中設(shè)置了溶菌膜，它相當(dāng)于給抽屜里的食材加了“一層口罩”，防止細(xì)菌進(jìn)入抽屜，特別適合存放已開封不易保存的食品。

黑科技本身不是一個(gè)玄妙的概念，而是通過實(shí)質(zhì)的創(chuàng)新推動(dòng)用戶的體驗(yàn)和生活方式的徹底改變。圍繞“惠而浦 健康家”的品牌理念，惠而浦在今年還推出了搭載核心健康科技的冰、洗、廚電全系列明星產(chǎn)品，包括擁有國際羊毛藍(lán)標(biāo)認(rèn)證、采用熱風(fēng)除菌螨技術(shù)的Fresh Care+干衣機(jī)；獲2020年德國iF設(shè)計(jì)獎(jiǎng)、配置防過敏程序的易凈系列洗衣機(jī)；以及具有強(qiáng)力清潔、快速烘干雙重性能的W11系列洗碗機(jī)等。這些多元化、套系化的產(chǎn)品能夠?yàn)橄M(fèi)者構(gòu)筑家庭健康的全面防線，歸功于惠而浦黑科技的創(chuàng)新設(shè)計(jì)和及時(shí)針對(duì)消費(fèi)需求進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí)的能力。

實(shí)際上，這源于惠而浦背后強(qiáng)大的智能制造和創(chuàng)新體系。惠而浦的創(chuàng)新體系從來不是割裂的，百余年的發(fā)展史證明，惠而浦在全球的擁躉，正是基于惠而浦對(duì)生活方式的引領(lǐng)與創(chuàng)新。從世界第一臺(tái)電動(dòng)絞紐式洗衣機(jī)和第一款對(duì)開門冰箱，到全球首個(gè)太空廚房，惠而浦始終秉持對(duì)潛在消費(fèi)需求的前瞻洞察，堅(jiān)持回歸本質(zhì)的創(chuàng)新，采取現(xiàn)代直覺化設(shè)計(jì)，為健康提供解決方案。

位于合肥的研發(fā)中心是惠而浦全球七大研發(fā)中心之一，這讓惠而浦中國研發(fā)的產(chǎn)品具有全球?qū)傩?，其產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)力以此為起點(diǎn)走向世界各地，幫助世界各個(gè)角落的人們享受品質(zhì)健康生活。此外，惠而浦中國在組織內(nèi)部亦強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新文化，鼓勵(lì)員工以開放思維寬容接納和積極表達(dá)獨(dú)到見解。

如果總結(jié)惠而浦百年發(fā)展史的核心，其中一條必不可少：起于家電但不止于家電，習(xí)慣站在生活的角度詮釋產(chǎn)品創(chuàng)新力，這才是真正的高手。高手過招，比拼的一定不僅僅是產(chǎn)品本身，更重要的是產(chǎn)品以外的研發(fā)實(shí)力。