日產(chǎn)(中國)投資有限公司召回部分進口英菲尼迪QX60混動汽車
日前,日產(chǎn)(中國)投資有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃。自即日起,召回2014年4月17日至2020年11月3日生產(chǎn)的部分進口英菲尼迪QX60混動汽車,共計27133輛。
本次召回范圍內(nèi)車輛由于混動系統(tǒng)控制軟件設定不充分,當驅(qū)動電機軸承損壞且發(fā)動機與驅(qū)動電機轉(zhuǎn)速差過大時,會觸發(fā)特定故障碼,依據(jù)此故障碼的控制策略會停止發(fā)動機和電機的運轉(zhuǎn),造成車輛行駛中動力中斷,存在安全隱患。
日產(chǎn)(中國)投資有限公司將通過東風英菲尼迪汽車有限公司,為召回范圍內(nèi)車輛免費升級混動系統(tǒng)控制軟件,以消除安全隱患。
應急處置措施:車輛召回維修前用戶應小心駕駛,如發(fā)現(xiàn)車輛變速箱出現(xiàn)異常,應及時聯(lián)系英菲尼迪授權經(jīng)銷商處理。
本次召回活動是在國家市場監(jiān)督管理總局啟動缺陷調(diào)查情況下開展的。受調(diào)查影響,日產(chǎn)(中國)投資有限公司決定采取召回措施,消除安全隱患。
日產(chǎn)(中國)投資有限公司將通過東風英菲尼迪汽車有限公司,以掛號信等形式通知相關車主召回事宜。用戶可登錄英菲尼迪中國官方網(wǎng)站或者撥打英菲尼迪客戶服務中心熱線:400-890-9090,獲取詳細信息。此外,也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,關注微信公眾號(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷線索。
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