人車互動(dòng)，打造無(wú)憂出行
長(zhǎng)久以來(lái)，大眾進(jìn)口汽車始終致力于在推進(jìn)產(chǎn)品升級(jí)的同時(shí)持續(xù)提升服務(wù)水平，回饋廣大客戶對(duì)大眾進(jìn)口品牌長(zhǎng)期的支持與厚愛。全新推出的大眾汽車車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)針對(duì)用戶需求進(jìn)行人性化考量并對(duì)功能進(jìn)一步優(yōu)化創(chuàng)新，為用戶帶來(lái)“出行助手”、“道路救援”、“緊急救援”、“遠(yuǎn)程車輛狀態(tài)”、“遠(yuǎn)程旅途數(shù)據(jù)”、“遠(yuǎn)程鳴笛閃燈”、“遠(yuǎn)程車輛追蹤”、“地理圍欄”及“超速提醒”等貼心友好的在線車輛駕乘服務(wù)，在大幅降低用戶操作難度的同時(shí)令行車安全性及舒適性進(jìn)一步提高，在日常與緊急情況下全方位確保駕乘者無(wú)憂出行。
一鍵操作，智享便利生活
搭載大眾汽車車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的大眾進(jìn)口車在前排頂燈位置設(shè)有三個(gè)按鈕，用戶可通過(guò)“一鍵”操作，體驗(yàn)多項(xiàng)智能服務(wù)：例如前往陌生地段時(shí)，按下“I-Call”鍵連接至呼叫中心的人工坐席進(jìn)行目的地查詢與導(dǎo)航，不僅方便快捷，行車安全也得以大幅提高;當(dāng)車輛發(fā)生故障時(shí)，可通過(guò)“B-Call”鍵向大眾汽車車聯(lián)網(wǎng)發(fā)送“道路救援”信號(hào)，在呼叫中心的協(xié)調(diào)下獲得拖車等一系列幫助;如遭遇緊急情況，用戶可按下“E-Call”鍵以最高優(yōu)先級(jí)接通呼叫中心，人工坐席將同時(shí)獲取客戶和車輛的重要數(shù)據(jù)并協(xié)助駕駛員脫離危險(xiǎn)，必要時(shí)還將立即聯(lián)系當(dāng)?shù)鼐仍畽C(jī)構(gòu)從而為駕乘者提供意外情況下的保障與支持;值得一提的是，一旦發(fā)生較為嚴(yán)重的交通事故，“碰撞自動(dòng)報(bào)警”功能將主動(dòng)連接呼叫中心，以便聯(lián)絡(luò)車內(nèi)人員詢問傷情和提供必要的緊急援助。
個(gè)性服務(wù)，呵護(hù)用戶體驗(yàn)
作為德系先進(jìn)技術(shù)產(chǎn)物，大眾汽車車聯(lián)網(wǎng)將讓用戶享受“身未動(dòng)，車已控”的愜意與優(yōu)雅。例如在出行前，用戶可使用大眾汽車車聯(lián)網(wǎng)手機(jī)應(yīng)用程序的“遠(yuǎn)程車輛狀態(tài)”查看續(xù)航里程和機(jī)油保養(yǎng)等信息，了解愛車狀態(tài)，提前做好出行規(guī)劃;“興趣點(diǎn)發(fā)送”功能允許用戶在電腦或智能手機(jī)應(yīng)用程序上通過(guò)地圖查找目的地并直接發(fā)送至車載導(dǎo)航系統(tǒng)，當(dāng)上車時(shí)便可自動(dòng)接收并進(jìn)行導(dǎo)航 。在行駛過(guò)程中，利用“交通流量”功能可了解道路擁堵狀況及實(shí)時(shí)的事故和施工信息，更快抵達(dá)目的地。而一旦愛車不幸丟失，用戶還可在公安機(jī)關(guān)的介入下通過(guò)“遠(yuǎn)程車輛追蹤”功能對(duì)車輛位置進(jìn)行準(zhǔn)確定位以便盡快找回。
除此之外，作為目前同類系統(tǒng)中相對(duì)罕見的功能，“地理圍欄”和“超速提醒”在車輛外借時(shí)能為車主提供額外的安心保障。其中，“地理圍欄”功能可在地圖上進(jìn)行區(qū)域劃定，一旦車輛進(jìn)入或駛出該區(qū)域，車主將在第一時(shí)間收到短信和郵件提示;而“超速提醒”功能則能夠?yàn)檐囕v設(shè)置警示速度值，當(dāng)愛車超出限定值時(shí)用戶同樣能立刻知曉，讓車輛狀態(tài)盡在掌握。
文章出處：http://vico.vw.com.cn/zh/News_and_Events/news.suffix.html/News2014~2FNews1406301.html
京公網(wǎng)安備 11010502043458號(hào)