聯(lián)想是全球領(lǐng)先的智能設(shè)備及企業(yè)IT解決方案提供商，秉承“卓爾不同，只為更好”的理念，為用戶(hù)提供整合了應(yīng)用、服務(wù)和最佳體驗(yàn)的智能終端和強(qiáng)大的云基礎(chǔ)設(shè)施。作為全球智能設(shè)備的領(lǐng)導(dǎo)廠(chǎng)商，聯(lián)想每年為全球用戶(hù)提供數(shù)以?xún)|計(jì)的智能終端設(shè)備，包括電腦、平板、智能手機(jī)、智能電視等。作為企業(yè)數(shù)字化和智能化解決方案的全球頂級(jí)供應(yīng)商，聯(lián)想積極推動(dòng)全行業(yè)“智能設(shè)備+云”和“基礎(chǔ)設(shè)施+云”的發(fā)展。目前，聯(lián)想全球約有5.2萬(wàn)名員工，業(yè)務(wù)遍布160多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。2018財(cái)年，聯(lián)想的營(yíng)業(yè)額為510億美元。

企業(yè)愿景

為用戶(hù)提供整合了應(yīng)用、服務(wù)和最佳體驗(yàn)的更豐富的智能終端和強(qiáng)大的云基礎(chǔ)設(shè)施，從而讓人們的生活更加美好，工作更加高效。

公司戰(zhàn)略-三波戰(zhàn)略

為更好地實(shí)現(xiàn)愿景，2016年聯(lián)想將之前相對(duì)簡(jiǎn)單的“保衛(wèi)+進(jìn)攻”戰(zhàn)略演進(jìn)為三波戰(zhàn)略：

第一波是個(gè)人電腦業(yè)務(wù)。我們一直是這一領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，有著深厚的積累，我們將通過(guò)更加創(chuàng)新和前瞻的研發(fā)，為PC加入智能和云服務(wù)，從而形成“PC＋云”的新常態(tài)。

第二波是移動(dòng)業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)。為了快速發(fā)展智能手機(jī)業(yè)務(wù)，我們?cè)?014年并購(gòu)了摩托羅拉移動(dòng)業(yè)務(wù)，進(jìn)而成為具有全球影響力的手機(jī)廠(chǎng)商。為了推動(dòng)企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)的發(fā)展，我們也于2014年并購(gòu)了IBMSystemx業(yè)務(wù)，成為全球前三大IT基礎(chǔ)設(shè)施提供商。

第三波是“智能設(shè)備+云”和“基礎(chǔ)設(shè)施+云”的新業(yè)務(wù)模式。我們要打造新一代基于人工智能和特定云服務(wù)的新型智能終端，為用戶(hù)提供豐富的內(nèi)容和服務(wù)；也要打造軟件定義的數(shù)據(jù)中心，實(shí)現(xiàn)IT基礎(chǔ)設(shè)施的智能化，滿(mǎn)足不同類(lèi)型的企業(yè)對(duì)計(jì)算力的差異化需求，并在此基礎(chǔ)上提供垂直行業(yè)解決方案，幫助各行各業(yè)實(shí)現(xiàn)智能化轉(zhuǎn)型。

公司治理-三大業(yè)務(wù)集團(tuán)

智能設(shè)備集團(tuán)（IDG）：2018年5月，聯(lián)想對(duì)個(gè)人電腦和智能設(shè)備業(yè)務(wù)集團(tuán)（PCSD）與移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán)（MBG）進(jìn)行整合升級(jí)，成立智能設(shè)備集團(tuán)，以此充分利用我們從單一業(yè)務(wù)向多元業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型過(guò)程中建設(shè)的共享平臺(tái)，加速技術(shù)融合（特別是計(jì)算技術(shù)和通信技術(shù)），讓各類(lèi)設(shè)備變得更加智能和無(wú)縫協(xié)同。

數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)集團(tuán)（DCG）：聯(lián)想為客戶(hù)提供完整的產(chǎn)品組合與服務(wù)，包括超大規(guī)模數(shù)據(jù)中心、軟件定義的數(shù)據(jù)中心、高性能計(jì)算/AI超算和基礎(chǔ)設(shè)施等，幫助客戶(hù)在云端管理各類(lèi)工作任務(wù)。我們?cè)陂_(kāi)放的生態(tài)系統(tǒng)中利用業(yè)內(nèi)一流的技術(shù)與應(yīng)用解決客戶(hù)實(shí)際難題。

聯(lián)想創(chuàng)投集團(tuán)（LCIG）：創(chuàng)投集團(tuán)致力于通過(guò)全球技術(shù)孵化器和投資項(xiàng)目開(kāi)發(fā)新技術(shù)，同時(shí)繼續(xù)發(fā)展聯(lián)想的云服務(wù)和大數(shù)據(jù)平臺(tái)。

引領(lǐng)行業(yè)的創(chuàng)新產(chǎn)品

聯(lián)想的YOGA系列，在全球首次提出了多模筆記本的概念，開(kāi)創(chuàng)了多模式的品類(lèi)，成為這個(gè)領(lǐng)域絕對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者。具有紙屏同步、搭載靈光鍵盤(pán)的YOGABOOK是全球最輕薄的二合一筆記本電腦。

2016年，聯(lián)想發(fā)布了摩托羅拉旗下具有劃時(shí)代意義的模塊化智能手機(jī)MotoZ+MotoMods，并通過(guò)創(chuàng)新持續(xù)升級(jí)產(chǎn)品。

2017年，作為T(mén)hinkPad誕生25周年的獻(xiàn)禮，聯(lián)想在CES展上發(fā)布了全新一代ThinkPadX1家族三款產(chǎn)品：X1Carbon、X1Yoga和X1Tablet，在輕薄、續(xù)航、屏幕等多個(gè)維度進(jìn)行了大幅提升，為商務(wù)PC定義了新的精品化標(biāo)準(zhǔn)和新的高度，致力于滿(mǎn)足商務(wù)人士對(duì)不斷變化的工作方式及工作場(chǎng)所的需求。

此外，可自然理解中文語(yǔ)義的聯(lián)想智能音箱，被全球多家著名科技媒體授予“2017年度CES最佳產(chǎn)品”、“2017年度CES最熱門(mén)產(chǎn)品”、“2017年度CES精英獎(jiǎng)”等頂級(jí)榮譽(yù)。

面對(duì)即將到來(lái)的智能物聯(lián)時(shí)代，聯(lián)想全面布局SIoT（智能物聯(lián)）市場(chǎng)，構(gòu)建開(kāi)放的智能生態(tài)，其中聯(lián)想與迪士尼合作的聯(lián)想MirageAR頭顯，一經(jīng)推出便成為全球AR市場(chǎng)規(guī)模占比最高的智能設(shè)備，如今其全球銷(xiāo)售總額已經(jīng)達(dá)到了7000萬(wàn)美元。

2018年，聯(lián)想斬獲80項(xiàng)CES官方大獎(jiǎng)，獲獎(jiǎng)總數(shù)高居中國(guó)企業(yè)榜首，而且近七成獲獎(jiǎng)產(chǎn)品是集團(tuán)研發(fā)的智能新品，包括聯(lián)想MirageAR頭顯、MirageSoloVR頭顯、MirageCamera、SmartDispaly智能顯示等。

多元化的團(tuán)隊(duì)和文化

聯(lián)想擁有強(qiáng)有力的多元化全球團(tuán)隊(duì)，并持續(xù)吸引頂級(jí)人才加入聯(lián)想。在最高管理層中，12人來(lái)自7個(gè)不同的國(guó)家，首100名高管來(lái)自20個(gè)國(guó)家，多元的視野有助于做出最佳的決策。我們通過(guò)“說(shuō)到做到，盡心盡力，成就客戶(hù)”的企業(yè)文化，讓大家緊密團(tuán)結(jié)在一起。

說(shuō)到做到，盡心盡力，成就客戶(hù)

我們以客戶(hù)為中心，全力以赴創(chuàng)造價(jià)值。

我們是全球化團(tuán)隊(duì)，正直互信合作共贏。

我們是創(chuàng)業(yè)者，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)銳意變革。

我們是創(chuàng)新者，堅(jiān)持不懈推陳出新。

研發(fā)機(jī)制

聯(lián)想充分發(fā)揮國(guó)際化優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建了以中國(guó)北京、美國(guó)羅利、日本橫濱三地為支點(diǎn)的全球研發(fā)架構(gòu)。將中國(guó)研發(fā)人員的高效率、美國(guó)產(chǎn)品技術(shù)的領(lǐng)先性與日本工藝質(zhì)量的精益求精相結(jié)合，持續(xù)推出行業(yè)領(lǐng)先的創(chuàng)新產(chǎn)品。

目前，聯(lián)想在全球擁有2.6萬(wàn)個(gè)有效專(zhuān)利，并且在中國(guó)、美國(guó)、日本、巴西、歐洲、以色列擁有9500名研發(fā)人員和工程師。

聯(lián)想堅(jiān)持不懈地推動(dòng)創(chuàng)新，在機(jī)制上為創(chuàng)新插上了強(qiáng)有力的翅膀，實(shí)現(xiàn)了三條腿走路：事業(yè)部圍繞主營(yíng)業(yè)務(wù)，做1-2年內(nèi)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)；研究院專(zhuān)注于未來(lái)3-5年的前瞻性研究；創(chuàng)投集團(tuán)作為內(nèi)外創(chuàng)新成果之間的橋梁，讓外部的成果走進(jìn)來(lái)，讓自己的成果走出去。

在AI（人工智能）的時(shí)代，聯(lián)想的使命是成為這一輪“由AI驅(qū)動(dòng)的智能變革”的推動(dòng)者和賦能者。聯(lián)想將為用戶(hù)提供更加智能的，無(wú)縫連接到云內(nèi)容、云應(yīng)用和云服務(wù)的“智能設(shè)備+云”。

未來(lái)，聯(lián)想仍將專(zhuān)注于PC，但它不再僅僅是PersonalComputer（個(gè)人電腦），而是PersonalComputing（個(gè)人計(jì)算設(shè)備）。

在前端，我們會(huì)為現(xiàn)有的設(shè)備插上PersonalCloud（個(gè)人云）的翅膀，還會(huì)基于自然語(yǔ)言、AR/VR等新交互技術(shù)，開(kāi)發(fā)連接有云內(nèi)容與云服務(wù)的新型設(shè)備。再進(jìn)一步，我們還會(huì)推出PersonalizedComputing+PersonalizedCloud（個(gè)性化計(jì)算設(shè)備+個(gè)性化云）。

在后端，我們將建立更加智能的“基礎(chǔ)設(shè)施+云”，通過(guò)打造軟件定義的數(shù)據(jù)中心，實(shí)現(xiàn)IT基礎(chǔ)設(shè)施的智能化，滿(mǎn)足傳統(tǒng)企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、科學(xué)計(jì)算及人工智能應(yīng)用這三種不同類(lèi)型應(yīng)用環(huán)境對(duì)計(jì)算力的差異化要求；并在此基礎(chǔ)上提供垂直行業(yè)解決方案，幫助各行各業(yè)的智能化轉(zhuǎn)型。

企業(yè)價(jià)值

提升個(gè)人消費(fèi)者的工作效率和生活質(zhì)量。聯(lián)想堅(jiān)持以客戶(hù)為中心，為消費(fèi)者提供豐富的產(chǎn)品和可靠的服務(wù)，通過(guò)推動(dòng)個(gè)人終端的創(chuàng)新和升級(jí)，提升消費(fèi)者的工作效率，并為其帶來(lái)高品質(zhì)的娛樂(lè)和生活體驗(yàn)。

助力企業(yè)客戶(hù)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化及智能化轉(zhuǎn)型。聯(lián)想以匯聚全球領(lǐng)先技術(shù)的數(shù)字化解決方案，助力企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型；以智能便捷的基礎(chǔ)設(shè)施和云，幫助各行各業(yè)實(shí)現(xiàn)智能化升級(jí)。

發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)，推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。聯(lián)想與合作伙伴攜手創(chuàng)新，發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)，共同推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。聯(lián)想的設(shè)備制造業(yè)務(wù)，是中國(guó)最接近智能制造的案例，通過(guò)自身完成智能制造的轉(zhuǎn)型，加快智能制造的步伐。

積極投身公益，服務(wù)社會(huì)。聯(lián)想堅(jiān)信企業(yè)是社會(huì)的重要組成部分，積極做負(fù)責(zé)任的企業(yè)公民。聯(lián)想積極支持全球體育事業(yè)，先后贊助2006都靈冬奧會(huì)、2008北京奧運(yùn)會(huì)，成為第一家來(lái)自中國(guó)的國(guó)際奧委會(huì)全球合作伙伴。聯(lián)想公益創(chuàng)投計(jì)劃為初創(chuàng)和中小型的公益組織提供創(chuàng)業(yè)及發(fā)展資助。

提升員工價(jià)值，造福員工。聯(lián)想為員工創(chuàng)造發(fā)展空間，幫助員工提升個(gè)人價(jià)值、快速成長(zhǎng)。公司推行關(guān)鍵崗位骨干員工輪崗制度、基層以至中層管理崗位的競(jìng)聘制度，鼓勵(lì)員工通過(guò)競(jìng)聘的方式展示自己、脫穎而出。公司內(nèi)齊備的基礎(chǔ)設(shè)施和完善的福利保障體系讓員工可以安心工作、惠及家人。

回報(bào)股東長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。聯(lián)想管理團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀，經(jīng)歷長(zhǎng)期的良性發(fā)展后仍然具有極大的創(chuàng)新潛力和活力，使投資者既享有穩(wěn)定的長(zhǎng)遠(yuǎn)投資收益，同時(shí)收獲不斷迸發(fā)的投資價(jià)值。

聯(lián)想的國(guó)際化之路

聯(lián)想自創(chuàng)立伊始就立足全球舞臺(tái)，持續(xù)打造品牌影響力。

2000年，聯(lián)想的國(guó)際化之旅在美國(guó)圓石灘正式揚(yáng)帆起航。2003年，聯(lián)想舍棄已使用19年并具有一定無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值的舊標(biāo)識(shí)“Legend”，以全新的“Lenovo”形象投入國(guó)際舞臺(tái)。

聯(lián)想于2005年完成收購(gòu)了IBM個(gè)人電腦業(yè)務(wù)，躋身世界500強(qiáng)。于2011年與日本NEC成立合資公司，一躍成為日本個(gè)人電腦市場(chǎng)的冠軍；同年收購(gòu)德國(guó)Medion公司，成為德國(guó)個(gè)人電腦市場(chǎng)的第一，在整個(gè)歐洲市場(chǎng)的排名也提升到第二的歷史高度。于2012年收購(gòu)了美國(guó)Stoneware公司，加速提升了提供商業(yè)和消費(fèi)云產(chǎn)品的能力。于2014年收購(gòu)了IBMSystemx服務(wù)器業(yè)務(wù)、摩托羅拉移動(dòng)業(yè)務(wù)，構(gòu)建了在IT基礎(chǔ)設(shè)施和手機(jī)方面的全球影響力。于2017年與日本富士通集團(tuán)成立合資公司，在日本和全球范圍進(jìn)一步推動(dòng)個(gè)人電腦業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，擴(kuò)大規(guī)模和競(jìng)爭(zhēng)力。

聯(lián)想持續(xù)參加世界移動(dòng)通信大會(huì)（MWC）、國(guó)際消費(fèi)電子展(CES)等世界性的頂級(jí)行業(yè)盛會(huì)。自2015年起，聯(lián)想每年獨(dú)立舉辦全球創(chuàng)新科技大會(huì)(TechWorld)，成為首家在海外舉辦世界級(jí)創(chuàng)新科技盛會(huì)的中國(guó)企業(yè)。

2015年，聯(lián)想首次入選“Interbrand全球最佳品牌百?gòu)?qiáng)”榜單，成為中國(guó)僅有的兩家入選品牌之一。2017年，聯(lián)想連續(xù)第三年榮登該榜單，該榜單匯聚了世界范圍內(nèi)最強(qiáng)大、最知名的全球品牌，評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)融合了反映品牌累計(jì)價(jià)值的一系列品牌屬性，包括財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)、品牌在影響客戶(hù)選擇方面所扮演的角色、吸引頂尖人才的能力、滿(mǎn)足客戶(hù)期望并提升組織經(jīng)濟(jì)價(jià)值的能力，以及超越地理和文化邊界的能力等，聯(lián)想連續(xù)三年榮登該榜單，凸顯了聯(lián)想的品牌價(jià)值與國(guó)際影響力。

2017年，聯(lián)想在世界500強(qiáng)排行榜中排名第226位。

2018年，聯(lián)想連續(xù)兩年蟬聯(lián)“BrandZ?中國(guó)出海品牌50強(qiáng)”TOP1，并在世界500強(qiáng)排行榜中排名第212位。

企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信承諾

作為一家負(fù)責(zé)任的企業(yè)公民，聯(lián)想堅(jiān)持客戶(hù)導(dǎo)向，注重客戶(hù)體驗(yàn)，倡導(dǎo)誠(chéng)信服務(wù)，不斷追求服務(wù)的新境界。

聯(lián)想開(kāi)創(chuàng)三網(wǎng)合一服務(wù)模式，將服務(wù)站、電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)體系整合為一體，為客戶(hù)提供“一點(diǎn)接觸、全程解決”的更佳服務(wù)體驗(yàn)。在線(xiàn)下，客戶(hù)可通過(guò)覆蓋全國(guó)2000多個(gè)縣級(jí)城市的2400余個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)獲得現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。在線(xiàn)上，聯(lián)想通過(guò)3大網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，10種在線(xiàn)服務(wù)工具構(gòu)建的全方位網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，為客戶(hù)提供7×24小時(shí)全天候的便捷網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。其中包括全球COPC權(quán)威認(rèn)證的國(guó)際化呼叫中心，全行業(yè)領(lǐng)先的多功能微信客服中心系統(tǒng)、PC客戶(hù)端、手機(jī)APP等，每年為客戶(hù)提供超過(guò)40萬(wàn)次的高效一站式服務(wù)體驗(yàn)。

聯(lián)想服務(wù)擁有10000余名專(zhuān)業(yè)的服務(wù)人員、6100多名通過(guò)國(guó)家信產(chǎn)部權(quán)威認(rèn)證、1000余名獲得CompTIA、微軟MCITP等國(guó)際認(rèn)證的服務(wù)工程師。構(gòu)建了一支強(qiáng)大的服務(wù)支持工程師隊(duì)伍，全國(guó)任何地點(diǎn)都可以應(yīng)客戶(hù)要求提供上門(mén)服務(wù)。并且，聯(lián)想正在從原廠(chǎng)商保修服務(wù)轉(zhuǎn)向多品牌3C服務(wù)，可承接多品牌手機(jī)、電腦、智能電視等3C產(chǎn)品的全面服務(wù)。