立邦中國隸屬于新加坡立時集團。1992年，立邦涂料進入中國，已成為中國涂料行業(yè)的領導品牌。立邦一直以美化和保護人們的生活為己任，不斷創(chuàng)造出品質(zhì)優(yōu)越的產(chǎn)品，讓美麗的色彩足跡遍及中國每一角落。致力于成為涂料行業(yè)的全方位服務商，立邦旨在推動創(chuàng)新技術的研發(fā)、多元產(chǎn)品的拓展，讓中國消費者和客戶在涂料功能、涂刷效果和環(huán)保、服務等方面有更大選擇，從而提供以消費者和客戶為核心的服務，最大程度滿足社會和市場的需求。立邦業(yè)務范圍廣泛，涉及多種領域，其中的建筑涂料、汽車涂料、一般工業(yè)涂料、卷材涂料、防護涂料、粉末涂料等更是在行業(yè)里名列前茅。上海世博會場館、奧運會重點場館、廣州亞運會場館、中央電視臺新臺址等，他們的表面無不在立邦涂料的保護下熠熠生輝。立邦豐富了人們?nèi)找婷篮玫纳?，越來越受到人們的矚目和信賴?/p>

立時集團在中國的成員包括：立邦涂料（中國）有限公司、廊坊立邦涂料有限公司、廣州立邦涂料有限公司、雅士利涂料（蘇州）有限公司、立邦涂料（成都）有限公司、立邦涂料（佛山）有限公司、立邦涂料（天津）有限公司、日涂（上海）涂料研究開發(fā)有限公司、立邦涂料（常州）有限公司、凱柏立邦汽車涂料（上海）有限公司、立邦投資有限公司、立邦工業(yè)涂料（上海）有限公司、立邦涂料（鄭州）有限公司、立邦涂料（河北）有限公司、立邦涂料（沈陽）有限公司、廣州秀珀化工股份有限公司。

2010年，立邦中國啟動以“立邦，永續(xù)大地精‘彩’”（ECOLOR）為核心精神的企業(yè)社會責任計劃，將“ECO（綠色、生態(tài)）”和“COLOR（色彩）”相結(jié)合，以自然、經(jīng)濟、責任三大循環(huán)為使命，宣示全力開發(fā)低碳環(huán)保涂料，并將全面落實員工關懷、1+3計劃、為愛上色、綠色行動和社區(qū)關懷五大企業(yè)社會責任項目，致力環(huán)境生態(tài)平衡，永續(xù)大地精“彩”，與消費者、環(huán)境攜手共創(chuàng)可持續(xù)未來。

企業(yè)質(zhì)量誠信承諾

立邦始終認為，嚴謹科學的生產(chǎn)控制和品質(zhì)管理體系是企業(yè)之本，是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和完善服務強大的后備支持。由此，立邦承諾：

1.在整個生產(chǎn)運營環(huán)節(jié)，嚴格按照國家的相關要求執(zhí)行操作，力求通過國家各種級別的性能檢測，達到相應的國家質(zhì)量標準；

2.精挑細選原料供應商，嚴格把控原物料的選擇，保證產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定；

3.不斷推進科研和開發(fā)，始終保持與全球最領先的技術與應用同步，為客戶的個性化需求提供多層次的產(chǎn)品選擇；

4.全面應用立邦獨有的凈味體系，在生產(chǎn)過程中絕不添加有害物質(zhì)，保證消費者的完美安全體驗；

5.合理利用能源和資源，減少廢棄物，進行再循環(huán)利用處理，為保護生存環(huán)境及可持續(xù)發(fā)展而努力；

6.形成科學的員工管理體系，對公司資源進行合理有效的分配和管理，提高員工安全意識；

7.售后窗口中提供專業(yè)服務，一切從消費者角度出發(fā)。以坦誠的態(tài)度與消費者進行溝通，以專業(yè)的能力及時有效答復消費者疑問；

8.建立及時迅速的客服機制及監(jiān)督體系，最大化維護消費者權益。

在不斷提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時，立邦堅持將貼心服務帶給每一位中國消費者，這是立邦一貫秉承的真心承諾，也是立邦始終立足于業(yè)內(nèi)領導地位的關鍵所在。

質(zhì)量提升經(jīng)驗業(yè)績

1992進入中國至今，立邦歷經(jīng)了20多年的成長，作為涂料品牌的佼佼者，這20多年間立邦在企業(yè)質(zhì)量工作經(jīng)驗方面不乏突出的業(yè)績。從1995年立邦推出在中國生產(chǎn)的第一款美得麗內(nèi)墻乳膠漆，到2002年立邦技術團隊領先業(yè)界，率先研發(fā)凈味技術，到2006年推出凈味全效內(nèi)墻乳膠漆，開創(chuàng)了凈味產(chǎn)品風潮，再到2009年內(nèi)墻乳膠漆產(chǎn)品全線凈味平臺化，立邦產(chǎn)品不斷推陳出新，在提升涂料產(chǎn)品使用性能的同時，更加注重產(chǎn)品質(zhì)量工作。

在產(chǎn)品服務方面，2009年立邦整合全國客戶服務中心800，建立400全國油工服務網(wǎng)絡；2011年，立邦突破涂料年生產(chǎn)量80萬噸，員工人數(shù)超過7000人，為了向消費者提供更高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務，立邦推出1568免費監(jiān)理（部分城市開通）協(xié)助油工師傅正確使用立邦產(chǎn)品，帶給消費者滿意的涂刷體驗；2012年，立邦在全國擁有3600家裝飾涂料專賣店、18000個銷售網(wǎng)點……，「立邦，為你刷新生活」的全新品牌主張落實執(zhí)行，不斷創(chuàng)造綠色產(chǎn)品和體系化服務，滿足消費者多變的需求，目前在內(nèi)墻產(chǎn)品部分已有超過90%以上的綠色產(chǎn)品（ECO Friendly）。2012年，立邦在全國各地陸續(xù)開出以體驗為導向的刷新旗艦店，并同步快速發(fā)展電商網(wǎng)站，全國多個城市推出「刷新服務」，以專業(yè)的團隊、流程和工具，貼心的方案和效率、可靠的產(chǎn)品和施工品質(zhì)，用一站式的服務讓消費者達成刷新生活的夢想。

立邦的成長和突出表現(xiàn)有目共睹，獲得了業(yè)界、消費者和媒體的一致認可及多項榮譽：

1996年，“美得麗”被評為上海市場名特新品特別推薦產(chǎn)品；

1998年，立邦公司通過ISO9001質(zhì)量管理體系認證；

2001年，獲得國家環(huán)保局中國環(huán)境認證標志；

2002年，獲得上海綠色建材產(chǎn)品推薦證書等殊榮；

2009年，榮獲“讀者文摘信譽品牌”中國大陸地區(qū)“涂料”產(chǎn)品類別的白金獎；

2010年，榮獲第六屆“中國最佳國際品牌建設案件”獎，榮獲《精品購物指南》白領裝修白皮書-最佳品質(zhì)生活獎；

2011年，立邦的四款涂料產(chǎn)品獲上海市化學建筑行業(yè)協(xié)會“2011上海建筑涂料推薦產(chǎn)品”稱號；

2012年，榮獲網(wǎng)易家居策劃的2012家居企業(yè)“最佳售后服務獎”；

2012年，榮獲中環(huán)聯(lián)合（北京）認證中心有限公司頒發(fā)的中國環(huán)境標志（‖型）產(chǎn)品認證證書；

2012年，獲得由中國聚氨酯工業(yè)協(xié)會水性聚氨酯專委會頒發(fā)的2012年“培育中國水性化市場十大應用企業(yè)”榮譽；

2012年，榮獲由《21世紀經(jīng)濟報道》以及全球最大的綜合性品牌咨詢集團Interbrand頒發(fā)的2012年“中國最佳國際品牌建設案例”；

2013年，榮獲SUPERBRANDS，中國人喜愛的品牌大獎；

2013年，The IAIR AWARDS頒發(fā)的“亞洲油漆技術領導獎最佳企業(yè)獎”。

質(zhì)量誠信體系建設

立邦在產(chǎn)品生命周期內(nèi)各環(huán)節(jié)為保護環(huán)境做出努力：降低能耗、節(jié)約資源、減少浪費、提高效益，全面保護有限的資源和我們賴以生存的自然環(huán)境。立邦堅持綠色行動，從綠色研發(fā)、綠色生產(chǎn)、綠色采購和綠色推廣全面打造可持續(xù)發(fā)展的綠色平臺。

在綠色研發(fā)環(huán)節(jié)，立邦堅持創(chuàng)新精神，妥善平衡好涂料功能和環(huán)保要求，提供更多的水溶性涂料而不是油性涂料；在生產(chǎn)過程中使用更少的資源、物料及能源；確保生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品都符合環(huán)保、節(jié)能需求；在綠色采購環(huán)節(jié)，在供應商的選擇、評估和管理過程中，時刻以環(huán)境保護和實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展為目標，憑借誠實為本進行公正的物料采購。在日常的管理中注重效率的提升和環(huán)境的改善，積極推廣散水和大包裝物料的采購，同時關注供應商環(huán)境限量物質(zhì)的管控，以幫助其更好地理解與配合立邦的綠色采購理念；在綠色生產(chǎn)環(huán)節(jié)，確保生產(chǎn)過程、作業(yè)環(huán)境、廢棄物排放符合安全和環(huán)保政策規(guī)定。采取一切必要管理措施，提高資源（原材料、能源）利用率，減少有害廢棄物排放，改善員工作業(yè)環(huán)境，實現(xiàn)資源節(jié)約、環(huán)境友好、安全生產(chǎn)的目標；在綠色推廣環(huán)節(jié)，不斷通過環(huán)保設計大賽，油漆工綠色培訓等多樣化的形式，建立由內(nèi)而外的正向循環(huán)溝通，強化立邦綠色理念，將立邦綠色正能量傳遞地更遠，潛移默化影響到每一個人，企業(yè)乃至整個行業(yè)。

在產(chǎn)品服務方面，立邦于2011年推出網(wǎng)絡服務，建立立邦官網(wǎng)旗艦店、淘寶商城旗艦店、新浪家居旗艦店三大旗艦店，使全國各地的消費者均可通過享受網(wǎng)絡購買立邦涂料的便捷，亦擁有的立邦品質(zhì)帶來的安全保障。此外，網(wǎng)購平臺的配套服務與線下實體店相結(jié)合，為消費者搭建起涂料行業(yè)首個貫穿線上線下、覆蓋全國的立體銷售服務體系：專業(yè)的800在線客服，為消費者提供竭誠的服務；為了實踐“立邦，為你刷新生活”的承諾，2013年立邦在全國超過10個一線城市大力推廣“立邦刷新服務”。消費者有任何墻面問題，只需一個電話，立邦即會派服務專員上門免費進行墻面檢測，并制定墻面的刷新方案。刷新墻面的全過程“不用您動手”，包括：搬移家具、保護家具、地板、門窗、燈具、甚至開關、相框等，刷新服務的專員都會無微不至，細致、貼心的幫你搞定。刷新墻面之后，服務專員會熱心地將家具歸位，清潔灰塵，讓您徹底不用動手，坐享新家。立邦刷新服務除了承諾“我們呵護您的家，如同我們自己的家！”之外，更有非常競爭力的刷新工具以及超高的環(huán)保標準作為后盾：打磨的工具更是采用法拉利跑車的機器打磨墻面，更高效，更潔凈。

經(jīng)過用戶累計，刷新服務的消費者好評度高達90%，這是消費者對于立邦的最大肯定和支持。