東風柳州汽車有限公司是東風汽車集團有限公司和柳州市工業(yè)控股有限公司共同持股的有限責任公司,是中國國家大型一檔企業(yè)。東風柳汽占地面積213萬平方米,目前共有員工近5000人,同時擁有“東風乘龍”商用車品牌和“東風風行”乘用車品牌,營銷、服務網絡遍布全國,產品遠銷東南亞、中東和非洲各國。
東風柳汽具有完備的四大工藝及配套設施。機器人靜電噴涂技術引領當今汽車噴漆工藝新潮流;完備的計算機輔助設計、制造系統(tǒng)、大型CAD、CAE、CAPP軟件工作站及PDM、MIS系統(tǒng)更是優(yōu)質的產品開發(fā)和管理工作的重要保障。采用SPC控制系統(tǒng)對生產過程質量進行監(jiān)控,確保了產品質量的穩(wěn)定性、可靠性。隨著東風柳汽柳東乘用車新基地的建成投產,東風柳汽已形成年產8萬輛商用車、40萬輛乘用車生產能力。
東風柳汽具備發(fā)動機生產能力,已投建B+發(fā)動機項目主要生產EW系列2.0、1.8T排量發(fā)動機。項目一次規(guī)劃,分期建設,最終將總體形成與整車相配套的40萬臺生產能力。一期于2014年8月動工建設,2015年9月建成投產,當前已形成了10萬臺/年的生產能力。該項目發(fā)動機不僅將解決東風柳汽無自主動力總成的問題,同時也能夠滿足東風集團內及其他主機廠的車型搭載需求。
東風柳汽始終注重把握市場的脈搏、重視用戶的需求,不斷開發(fā)適應市場發(fā)展、滿足市場需求的高品質產品。連續(xù)多次被中國保護消費者協(xié)會評為“重質守信3·15放心單位”和“全國售后服務十佳單位”;2011-2013年被評為“全國質量先進企業(yè)”“廣西十佳企業(yè)”;2015年1月,在首屆中國自主品牌峰會上,東風柳汽榮獲“中國100佳自主品牌企業(yè)”。
企業(yè)質量誠信承諾
東風柳汽以“高品質+可信賴”為質量方針,以IATF16949質量管理體系為基礎構建了完整的質量管理體系,商乘并舉,堅持自主開發(fā)。2010年確立了“超韓趕日”質量戰(zhàn)略目標,公司上下秉承“持續(xù)改進、質量優(yōu)先”的質量理念,對標國際一流水平,不斷優(yōu)化新產品開發(fā)管理流程和制造過程質量管控體系,精心打造優(yōu)勢自主品牌。同時,東風柳汽以“持續(xù)改進、創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新、靠大靠強、質量優(yōu)先、海納百川、客戶至上”為組織文化核心理念,指引著全柳汽人艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新,致力于為客戶提供卓越的交通運輸產品與服務。
“4個24小時”服務承諾:1.東風柳汽公司銷售公司CV/PV服務部及重點服務商,實行24小時值班制度,全天候為用戶服務。2.客戶的來人、來函、來電在24小時內得到及時的處理和反饋。3.客戶的質量保修及緊急調件在24小時內得到落實。4.對于客戶的車輛故障求援,從接到求援信息開始24小時內東風柳汽服務人員到達服務現場(邊遠地區(qū)除外)。
主要產品:乘龍商用車、東風風行乘用車