美的集團冰箱事業(yè)部位于中國合肥，集用戶研究、企劃、研發(fā)、制造、營銷于一體，為用戶提供冰箱、冷柜、酒柜等產品使用場景解決方案，滿足用戶的多元化需求，憑借行業(yè)智能保鮮科技，推出智能冰箱系列產品。

美的冰箱事業(yè)部在合肥、廣州、佛山、荊州、泰國曼谷布局了6個制造基地，年產能2000萬臺；全球年銷售規(guī)模超200億元。在國內的銷售網絡共有35個產品管理中心/銷售公司，近30000個零售網點，2600多家售后維修網點。

目前，美的冰箱事業(yè)部所有內銷產品均通過了國家強制性3C認證，外銷產品依據出口區(qū)域均通過相應CSA、UL、CE、CB、JET等產品認證。在管理體系提升方面，冰箱事業(yè)部通過了ISO9001:2015質量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、ISO45001職業(yè)健康安全管理體系、QC080000有害物質管理體系及SA8000社會責任管理體系認證等管理體系認證。

技術是第一生產力，技術研發(fā)在中國、日本、美國、德國、泰國等全球主要區(qū)域進行了布局，擁有一支600多人的專業(yè)研發(fā)團隊，碩博比例超50%，外籍優(yōu)秀專家15人。公司堅持自主技術研發(fā)和創(chuàng)新，在制冷、環(huán)保、保鮮、新材料、殺菌、恒溫恒濕及工業(yè)設計等具有國際領先的技術。公司擁有10000多項專利，產品研發(fā)同知識產權保護相輔相成，知識產權產品實施轉化率90%以上。美的冰箱先后獲得包括“合肥市知識產權示范企業(yè)”、“安徽省知識產權示范企業(yè)”、“國家級知識產權優(yōu)勢企業(yè)”在內的多項榮譽。2017年通過國家級知識產權貫標體系認證。美的冰箱多項專利先后獲得國家級、省級專利金獎或優(yōu)秀獎。凡帝羅高端625對開門冰箱榮獲2013德國“iF產品設計大獎（iFPRODUCTDESIGNAWARD）”，并入選2013設計年鑒。高端法式對開門冰箱、630系列高端對開門冰箱、Upright情侶冰箱三款新品分別在韓國GD大賽（GOODDESIGNAWARD）中獲得優(yōu)秀設計獎。主導和參與制定國家、行業(yè)和團體標準25項。公司獲得2021年安徽省發(fā)明專利百強排行榜第8位。

先進的設備：實驗設施方面擁有一流檢測設備的冰箱性能實驗室、壓縮機性能實驗室、環(huán)境噪聲測試室、機械力學（STT）測試室、材料實驗室、電磁兼容（EMC）測試室、電子板實驗室等。實驗室通過國家認可委員會認定，并獲得CNAS證書。

在質量控制上，事業(yè)部的進料品質控包含RoHS測試，磨損阻力測試，計時測試，動態(tài)熱力測試，照明壽命測試，加熱管測試，毛細管測試，煙霧試驗；過程質量包含發(fā)泡密度測試，壓漏測試，安全性測試，動態(tài)溫度測試。全面推進VOP，通過產品審核，推進生產過程精細化管理，做到每個工序零缺陷生產；在出貨質量控制上嚴格執(zhí)行運輸測試，跌落測試，開關門測試，傾斜壓力測試，定型測試，噪音測試，震動測試。層層把關產品質量，嚴守品質紅線不松懈。

事業(yè)部視人才為第一資源，有領先的人才培育與發(fā)展體系，且逐年在加大人力資源開發(fā)投入。持續(xù)圍繞消費痛點和消費升級，在智能冰箱和智能保鮮上形成進一步的發(fā)展優(yōu)勢，并通過人工智能、物聯網、大數據等前沿技術與用戶洞察相結合，以及大力發(fā)展智能制造等，升級傳統(tǒng)冰箱產業(yè)，致力于成為受消費者信賴的全球智能冰箱領導者。

在產品創(chuàng)新方面，美的冰箱堅持以“好產品以客戶為中心”的目標，建立用戶體驗中心，關注人性對冰箱產品功能體驗的提升，關注科技創(chuàng)新和產品體驗升級，加強基礎研究。國內市場，美的產品涵蓋i+智能生態(tài)系列、風冷對開門系列、風冷十字系列、風冷多門系列、風冷三門系列、風冷兩門系列、直冷系列、家用冷柜、商用冷柜，酒柜全系列產品陣容，充分滿足消費者差異化需求。海外市場，美的產品在全球生產、分銷，基于不同地區(qū)客戶的需求，全球產業(yè)基地推動創(chuàng)新，創(chuàng)造高品質產品以及多種品牌形象。

售后方面，冰箱事業(yè)部營銷網絡和售后服務網絡遍布全國各地，內銷市場國內共29個產品管理中心/1個銷售公司，近3.2萬個零售網點，2200多家售后維修網點；海外覆蓋全球各大市場，2020年中國海關出口份額11.4%；外銷市場產品遠銷到全球100多個國家和地區(qū)，為伊萊克斯、GE、家樂福等全球知名的家電品牌運營商提供全線產品，在東南亞、中東非洲等國家推廣美的自主品牌。

企業(yè)愿景：科技盡善、生活盡美，做全球最受尊敬的冰箱企業(yè)。

戰(zhàn)略布局：回歸保鮮、健康和營養(yǎng)。

戰(zhàn)略主軸：產品領先、效率驅動、全球經營。

展望未來，冰箱作為美的集團的重點發(fā)展項目，將成為美的集團未來增長的重要支撐點。秉承“為人類創(chuàng)造美好生活”的企業(yè)理念與“開放、和諧、務實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，在“實現制造中心向顧客中心的經營轉變”的經營戰(zhàn)略的指導下，全體員工將眾志成城，拼搏不懈，開拓市場，實現事業(yè)部戰(zhàn)略目標。